Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2025. május 22-től

I. Bevezetés

A Pacuha Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a személyes adatok védelme iránt, és tevékenységét a hatályos magyar és uniós jogszabályok, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) előírásainak megfelelően végzi. Jelen tájékoztató a www.havenartistrystudios.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) használatával, valamint a kapcsolódó szolgáltatások igénybevételével összefüggő adatkezelési gyakorlatot ismerteti.

II. Adatkezelő adatai

Cégnév: Pacuha Kft.
Székhely: 1092 Budapest, Hőgyes Endre utca 17. 4. em. 34.
Adószám: 27892552-2-43
E-mail: pacuha.apartmanok@gmail.com
Kapcsolattartó: Gyertyánági Zsófi

III. Adatkezelések leírása

1. Weboldal működtetése

Cél: A Weboldal technikai működésének biztosítása.
Kezelt adatok: A Weboldal nem használ nyomkövető technológiákat (pl. sütik, tracking), így csak technikai adatokat (pl. IP-cím, böngésző típusa) rögzít a szerver naplózása során, amelyek nem kapcsolhatók össze személyes adatokkal.
Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Adatkezelés időtartama: Az adatok a technikai naplózás idejéig, legfeljebb 30 napig tárolódnak.
Adatfeldolgozó: [Hoszting szolgáltató neve és adatai – placeholder, kérjük, pontosítsa a hoszting szolgáltató adataival].

2. Hírlevélküldés (Mailchimp)

Cél: Promóciós és információs tartalmú hírlevelek küldése az érintettek részére.
Kezelt adatok: Név, e-mail cím.
Jogalap: Az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Adatkezelés időtartama: Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig (leiratkozásig).
Adatfeldolgozó: The Rocket Science Group LLC (Mailchimp), székhely: 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. A Mailchimp adatkezelési gyakorlata megfelel a GDPR előírásainak, és az adatok az USA-ban kerülnek tárolásra az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján.
Leiratkozás: Az érintett bármikor, indoklás nélkül leiratkozhat a hírlevélről a hírlevélben található leiratkozási link segítségével vagy a pacuha.apartmanok@gmail.com címre küldött kéréssel. A leiratkozást követően az adatokat haladéktalanul töröljük a hírlevél-adatbázisból.

3. Kapcsolati űrlap adatkezelése

Cél: Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés vagy egyéb ügyfélkommunikáció kezelése.
Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám (opcionális), üzenet tartalma, valamint egyéb, az érintett által önként megadott adatok.
Jogalap: Az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve szerződés teljesítése, ha az adatkezelés szerződéskötéshez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Adatkezelés időtartama:

Kapcsolatfelvétel esetén az adatok a kérelem megválaszolásáig, de legfeljebb 1 évig tárolódnak, kivéve, ha az érintett kéri azok törlését.
Szerződéskötés esetén az adatok a szerződés teljesítéséig, illetve a számviteli és jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig (általában 8 év a számviteli törvény alapján).
Adattárolás: Az adatok a Weboldal adatbázisában tárolódnak, továbbá e-mailben továbbítódnak az Adatkezelő pacuha.apartmanok@gmail.com címére.
Adatfeldolgozó: [Hoszting szolgáltató neve és adatai – placeholder, kérjük, pontosítsa a hoszting szolgáltató adataival].

IV. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tesz az adatok védelme érdekében, például jelszóval védett adatbázisok és titkosított adatátvitel alkalmazásával. Az adatfeldolgozók kiválasztásakor az Adatkezelő biztosítja, hogy azok megfeleljenek a GDPR előírásainak.

V. Adatvédelmi incidens

Adatvédelmi incidens esetén (pl. adatok jogosulatlan hozzáférése, elvesztése) az Adatkezelő haladéktalanul, de legkésőbb 72 órán belül értesíti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot (NAIH), kivéve, ha az incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal az érintettek jogaira. Magas kockázat esetén az érintetteket is értesítjük.
NAIH elérhetőségei:

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1374 Budapest, Pf. 603.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400

VI. Érintetti jogok

Az érintett jogosult:

Tájékoztatást kérni az adatkezelésről.
Hozzáférni a rá vonatkozó személyes adatokhoz.
Helyesbítést kérni, ha az adatok pontatlanok.
Törlést kérni („elfeledtetéshez való jog”), ha az adatkezelésnek nincs további jogalapja.
Adatkezelés korlátozását kérni, pl. vitatott adatok esetén.
Adathordozhatóságot kérni, ha az adatok automatizált módon kerültek kezelésre.
Tiltakozni az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul.
Hozzájárulását bármikor visszavonni, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul.

Kérelmét írásban, a pacuha.apartmanok@gmail.com címre küldheti. Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül teljesíti, bonyolult esetekben ez a határidő 2 hónappal meghosszabbítható.

VII. Jogorvoslat

Ha az érintett úgy véli, hogy adatkezelése jogellenes, panaszt tehet a NAIH-nál (elérhetőségek fent), vagy bírósághoz fordulhat. A pert az érintett lakóhelye szerinti törvényszéken indíthatja.

VIII. Egyéb rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót módosítsa. A módosításokat a Weboldalon tesszük közzé. Az Adatkezelő nem továbbít személyes adatokat harmadik félnek, kivéve, ha az érintett ehhez hozzájárult, vagy jogszabály ezt előírja.

Kapcsolat: Bármilyen kérdéssel vagy kéréssel forduljon hozzánk a pacuha.apartmanok@gmail.com címen.

Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2025. május 22-től

Csatlakozz a képzéseinkhez!